Politica di Reso e Rimborso
Diritto di recesso esteso a 30 giorni per acquisti sereni e trasparenti.
1. Diritto di Recesso Esteso a 30 Giorni
HTD garantisce il diritto di recesso entro 30 giorni dal ricevimento materiale dell'orologio (superiore ai 14 giorni previsti dall'Art. 52 del Codice del Consumo), permettendo di valutare l'orologio al polso con totale serenità.
2. Condizioni per il Reso
Per avere diritto al rimborso integrale:
- L'orologio deve essere integro, privo di graffi sulla cassa in acciaio, sul vetro zaffiro o sul cinturino.
- Il prodotto deve essere restituito nel cofanetto originale con certificato di taratura e documentazione di garanzia.
3. Procedura Semplice di Restituzione
- Invia una richiesta via email a [email protected] indicando il codice di prenotazione.
- Il nostro laboratorio organizza il ritiro tramite corriere espresso assicurato all'indirizzo indicato.
- Dopo la verifica tecnica in laboratorio a Firenze, il rimborso viene erogato entro 3-5 giorni lavorativi.